Ürün teslim alındıktan sonraki en geç yedi
gün içerisinde iade edilebilir veya değişim talebinde bulunulabilir. İade ya da
ürün değişiminin yapılabilmesi için, bildirim ve talebin ladeeeskemikleri@gmail.com adresine
e-mail aracılığıyla yedi gün içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.
İade işlemlerinin başlayabilmesi için ürünü, dönüş kargo ücretinin müşteri
tarafından karşılanarak aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekir. Kargo ücretinin müşteri
tarafından karşılanmaması durumunda iade işleminde kargo ücreti düşülerek para
iadesi gerçekleştirilecektir.
Ürünün iade gönderileceği adres iade sürecinin başlaması ile birlikte alıcıya iletilecektir.
Ürünün ve Bedelin İade Edilebilme Koşulları
:
İade orijinal kutu ile birlikte
yapılmalıdır. Kullanılmış, kişiye özel tasarım yapılmış, tahrip edilmiş ve orijinal
kutusu bozularak yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi
kabul edilmemektedir.
Ürün, burada belirtilen iade koşullarına uygun
ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında alıcının kayıtlı e-mail
adresinden alıcıya ulaşılarak, kredi kartıyla yapılan ödeme hesabına geri
yatırılır. Bu süreler bildirim tarihinden itibaren en geç on (10) işgünü
içerisinde yapılır.